📞 07 81 82 57 45 Réserver

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver votre course

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre formulaire de réservation, ou par téléphone au 07 81 82 57 45. Indiquez votre point de départ, votre destination et l'heure souhaitée, vous recevez une confirmation avec le prix exact.

Le règlement s'effectue directement auprès du chauffeur, en espèces ou par carte bancaire, à la fin de la course.

Oui, contactez-nous par téléphone dès que possible pour annuler ou modifier votre réservation. Nous vous recommandons de prévenir au moins 2 heures avant l'heure prévue.

Oui. Le prix vous est communiqué avant la course et ne varie pas, sauf changement d'itinéraire ou de destination demandé en cours de trajet. Voir le détail sur notre page Tarifs.

Pas d'inquiétude : nous suivons les horaires de vol et adaptons l'heure de prise en charge. 30 minutes d'attente sont offertes après l'atterrissage pour les transferts aéroport.

Les animaux de petite taille en cage ou sac de transport sont acceptés. Merci de le préciser lors de la réservation pour que le chauffeur puisse s'organiser.

Oui, nos véhicules disposent d'un coffre adapté aux valises et bagages de voyage. Pour des besoins particuliers (matériel volumineux), merci de nous le signaler à la réservation.

Oui, nous desservons toute la métropole lilloise (Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq...), ainsi que Paris, la Belgique et les aéroports environnants. Voir le détail sur notre page Zones desservies.

Oui, Cabs VTC est disponible 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit et les jours fériés.

Le numéro de votre chauffeur vous est communiqué lors de la confirmation de réservation. Vous pouvez également nous joindre au 07 81 82 57 45.

Précisez-le lors de votre réservation et nous ferons le nécessaire pour équiper le véhicule d'un siège adapté à l'âge de votre enfant.

Oui, aller-retour ponctuel ou trajets réguliers (domicile-travail, rendez-vous récurrents) sont possibles. Contactez-nous pour mettre en place un forfait adapté.

Oui, Cabs VTC accompagne aussi les professionnels pour leurs déplacements d'affaires, transferts d'équipes ou accueils de clients. Contactez-nous pour en discuter.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?